مساعد تنفيذي مقابل مساعد شخصي
  

المساعد الشخصي ، الذي يسمى أيضًا سكرتير من قبل البعض (وليس وزير الخارجية) هو شخص ماهر يجعل الحياة أسهل لرؤسائهم من خلال تنظيم جدولهم الزمني ، وتحديد مواعيدهم ، وإدارة ملفاتهم ، وحجز أو إلغاء مواعيدهم للسماح لرؤسائهم بالعمل خالية من الإجهاد وفي أفضل حالاتها الإنتاجية. هناك مصطلح آخر يسمى المساعد التنفيذي الذي هو أكثر مربي الحيوانات وأكثرها شيوعا اليوم. كثير من الناس يخلطون بين هذين اللقبين ولا يمكن التمييز بين مساعد تنفيذي ومساعد شخصي. تحاول هذه المقالة تسليط الضوء على الاختلافات لتمكين الشخص من اختيار واحدة من الوظيفتين كخيار وظيفي له.

على الرغم من وجود بعض التداخل بين ملفي الوظيفة ، فإن المساعد التنفيذي (EA) أكثر احترافًا ويمتلك مهارات إدارية وتشغيلية تفوق بكثير المساعدين الشخصيين. عادة ما يعمل المساعدون التنفيذيون للمديرين التنفيذيين رفيعي المستوى مثل المدير العام أو المدير التنفيذي. من المتوقع أن يتمتع المساعدون التنفيذيون بمهارات عالية في حل المشكلات ومهارات صنع القرار. يتم التعاقد معهم لمساعدة السلطة التنفيذية على تحقيق أهدافه. على الرغم من مساعد اللاحقة ، فمن الشائع أن نرى وكالات التشغيل تتعامل مع المشروعات بمفردها وحتى مع وجود مساعد شخصي لها. في الوقت المناسب ، أصبح المساعدون التنفيذيون جزءًا مهمًا جدًا من المؤسسة وقويًا في التسلسل الهرمي الاجتماعي في الشركة. هؤلاء المساعدين ليس لديهم ساعات عمل ثابتة ، وينظرون في المكتب في ساعات غريبة.

EA لديه القدرة على تشغيل العرض في غياب رئيسه لبعض الوقت. على الرغم من أنها يجب عليها تنظيم الحياة المهنية (وغالبًا ما تكون حياته الشخصية) لرئيسها ، إلا أنها يجب أن تهتم بشؤون الأعمال واحتياجاتها ، وأن تتمتع بمستويات عالية من معرفة تقنية المعلومات. إنها تحتاج أيضًا إلى حل المشكلات من الدرجة الأولى ومهارات حل المشاكل. قد تتفاجأ بمعرفة أن بعض من كبار طلاب EA في هذا المجال هم حاصلون على درجة الماجستير في إدارة الأعمال. كقاعدة عامة ، عادة ما يكون لهؤلاء المساعدين درجة BBA.

المساعدين الشخصيين أكثر من المنظمين. إدارة الجدول الزمني لرئيسه ورعاية الملفات على طاولته. ويقومون أيضًا بجدولة مواعيده بطريقة تجعل الإبحار سلسًا للسلطة التنفيذية طوال اليوم ، ولا يُرى أنه يضيع وقته الثمين في البحث عن الملفات أو إدارة مواعيده. يحتاج الأشخاص المشهورون ، إلى جانب المديرين التنفيذيين ، إلى خدمة المساعدين الشخصيين ليكونوا قادرين على العمل بطريقة خالية من الإجهاد بينما يقوم مساعدهم الشخصي بمعالجة جميع الاستفسارات والأسئلة من الصحافة والمعجبين. ويشمل ذلك فحص المكالمات الواردة ، والتعامل مع البيانات الصحفية ، والتحدث إلى وسائل الإعلام ، والتعامل مع المشجعين ، وإدارة ترتيبات السفر ، وما إلى ذلك.