جرافة المخ مقابل أرنب المخ في الاجتماعات

كان هذا الموضوع يتدلى في ذهني بلدوزر منذ فترة طويلة ، لكنني لم أجد طريقة جيدة للتعبير عنه حتى قام أحد زملائي في Medium بتشارك تجربته مع ابنه مؤخرًا:

ابني لديه ما يمكن أن نسميه الدماغ جرافة بدلا من دماغ الأرنب. كلاهما أعلى من متوسط ​​أنواع الدماغ ، ولكن أحدهما جيد للحرث للمشاكل الصعبة والآخر يفكر بسرعة على قدميك.

نحن جميعًا مختلفون - لدينا تجارب ومعارف ووجهات نظر مختلفة وحتى طرق معالجة المعلومات والتفكير. تنعكس هذه الاختلافات في نشاط واحد حيث نقضي جميعًا وقتًا كبيرًا في الاجتماعات.

إن إدراك الفرق والتعايش بين أدمغة الجرافات وعقول الأرانب أمر بالغ الأهمية لجعل الاجتماعات فعالة وشاملة.

غالبا ما تكون الاجتماعات بيئات سريعة الخطى. تسمع الكثير من المعلومات الجديدة ، لديك وقت محدود للغاية للتفكير ، ولكن عليك أن تستجيب بسرعة ، بكل النوايا الحسنة: لتوصيل أفكارك ، والإجابة على سؤال صعب ، أو اتخاذ قرار مهم ، أو ربما مجرد الشعور جيد عن المساهمة بشيء ما على الطاولة. كما قد تكون قد أدركت بالفعل ، فإن الاجتماعات هي بحكم تعريفها بيئة لتتألق فيها أفكار الأرانب.

إنني معجب بشدة بالناس الذين يمكنهم التحدث في اللقاءات ومساعدة الجميع على المضي قدمًا. عادةً لا أتحدث كثيرًا في الاجتماعات - لدي دماغ البلدوزر. لديّ أيضًا ميل إلى الاستنكار الذاتي الموروث من خلفيتي الثقافية الآسيوية. لا أرغب في التحدث وإضاعة وقت الآخرين حتى أكون متأكدًا من أنني كنت أفكر في الأمر ولدي شيء ذي قيمة لإضافته.

بغير وعي ، يميل المرء إلى الاعتقاد بأن الأشخاص الذين يتحدثون أكثر في الاجتماعات أكثر ذكاءً وأكثر قدرة في وظائفهم ويسهمون أكثر في المنظمة. عن طريق الخطأ ، يميل المرء أيضًا إلى التفكير في الأشخاص الذين يصمتون في الاجتماعات في الاتجاه المعاكس. هذه مجرد قوالب نمطية بمجرد إدراك الفرق بين دماغ البلدوزر ودماغ الأرانب.

الاجتماعات التي تتوقع وتشجع الجميع على التفكير في أقدامهم والتحدث قدر الإمكان هي اجتماعات إجهادية وأقل فاعلية وأقل شمولية ، وقد تكون سامة في بعض الأحيان. في تلك الاجتماعات ، لن نكون قادرين على سماع الأفكار القيمة من الناس الهادئين. قد يشعرون بأنهم مستبعدون ، لا قيمة لهم وأصبحوا أقل ارتباطًا. تحت الضغط والتوقعات الخاطئة ، قد يولي الناس الكثير من الاهتمام لما يريدون قوله بعد ذلك بدلاً من الاستماع وهضم أفكار الآخرين.

هناك عدد لا يحصى من المقالات على الإنترنت لتعليم الناس كيفية التحدث أكثر في الاجتماعات. قليلة منهم ليست كاملة هراء.

ماذا لو فكرنا في الأمر بالعكس؟ بدلاً من التركيز على الأفراد الذين يميلون إلى التفكير بهدوء في الاجتماعات ، كيف نحاول جعل الاجتماعات أكثر فعالية وشمولية في المقام الأول؟

وعي

أولاً وقبل كل شيء ، يجب أن ندرك أن الناس يفكرون بطرق مختلفة. لدينا أدمغة الجرافات ، أدمغة الأرانب ، وأي مكان بينهما. هذا الوعي من تلقاء نفسه أمر أساسي بالنسبة لنا للتفكير في الاجتماعات بشكل مختلف.

بناء

هيكل أمر بالغ الأهمية. قبل الاجتماع ، قم بإعداد جدول أعمال ومشاركته مع الحاضرين مقدمًا. والأفضل من ذلك ، مشاركة المستندات المكتوبة التي تؤطر مناقشة الاجتماع ومنح الناس وقتًا لقراءتها. في الاجتماعات ، تأكد من أن كل شخص لديه فرصة للتحدث. بعد الاجتماعات ، يشارك الملاحظات ويشجع المتابعة.

أحب هيكل اجتماعنا في Medium ، والذي يعكس ثقافتنا الشاملة. تم تصميم جولات تسجيل الوصول والتوتر خصيصًا لمنح الجميع فرصة للتحدث. المشاركة في جولات تسجيل الوصول تجعل من السهل التحدث في وقت لاحق في الاجتماع. لقد تعلمت مؤخرًا من منشور حول عمليات تسجيل الوصول أن "الحديث قبل الاجتماع" هو في الواقع موضوع بحث نفسي. اقترح الأدب الأكاديمي أن الحديث قبل الاجتماع هو مؤشر قوي على فعالية الاجتماع.

انتباه

إيلاء اهتمام إضافي للناس الذين هم هادئ. هل هم في التفكير العميق؟ هل يحتاجون لبضع ثوانٍ أخرى؟ هل لديهم سياق كاف؟ هل يظهرون أي علامات على أنهم يريدون التحدث ولكن لم يجدوا فرصة لبدء الحديث؟ اتصل بهم إذا كانوا مرتاحين.

وقفة

من وقت لآخر ، يمكننا أن نتوقف بشكل تعاوني لبضع ثوان لكي يأخذ الجميع بعض الوقت للتفكير وفرصة للجميع للقفز في المناقشة. يعد التوقف مؤقتًا أمرًا مهمًا بشكل خاص قبل التبديل بيننا لأنه بمجرد تبديل الموضوع ، فإنه يقطع إلى حد كبير فرص أدمغة الجرافات للتعبير عن أي شيء.

متابعة

المتابعة مع الناس بعد الاجتماعات. امنحهم المزيد من الفرص لمشاركة وجهات نظرهم خارج الاجتماعات ، سواء بشكل شخصي أو كتابي. أظهر لهم أنك تريد الاستماع إليهم وتقييم أفكارهم. سوف يشجعهم على التحدث أكثر في المستقبل.

في Medium ، لدينا إصدار داخلي للموقع يسمى Hatch. يجب على كل فرد في الشركة مشاركة أفكارهم بغض النظر عما إذا كانوا بطيئين أو مفكرين بسرعة في الاجتماعات. أصبحت جزءًا فريدًا من ثقافة الوسط.

قد يبدو هذا المنشور وكأنني أدافع عن مصلحي الخاص ، لكنني أعتقد حقًا أن هناك العديد من الأشخاص مثلي الذين لا يجيدون التفكير في أقدامهم. إن جعل الاجتماعات فعالة وشاملة أمر مهم للغاية. انه ليس من السهل؛ يتطلب جهدا تعاونيا ؛ وقد يبدو أنها تبطئنا في البداية. لكن ثق بي ، حالما يتم ذلك بشكل جيد ، فإنه يفيد الجميع والفريق كله بشكل كبير. يمكننا الحصول على أكثر بكثير من الاجتماعات.

سيناريو آخر يشبه الاجتماع حيث من المهم أن تكون على دراية بأدمغة الجرافات مقابل أدمغة الأرانب هو المقابلات الوظيفية ، وخاصة المقابلات الفنية. على سبيل المثال ، قد لا يكون أداء العديد من المرشحين "جيدًا" في مقابلة الترميز التي تستمر لمدة ساعة لمجرد أنهم لم يعتادوا على التفكير في هذا النوع من الإعدادات.

إذا كانت لديك أفكار أخرى لجعل الاجتماعات أكثر شمولاً لأفكار الجرافات ، فأنا أحب أن أسمعها!